Witamy na stronie Black Dragons. Niniejsza Polityka dotyczy sklepu, produktów dostępnych w serwisie i płatności internetowych.

1. Informacje ogólne

1. Serwis internetowy Black Dragons, dostępny pod adresem https://blackdragons.pl, prowadzony jest przez:
- Pełna nazwa Sprzedawcy: - Bartłomiej Cis - Black Dragons,
- Adres siedziby: - Majdan Stary 20, 23-414 Majdan Stary,
- NIP: - 918-206-60-72,
- REGON: - 363406590,

2. Dane kontaktowe:
- Telefon: - +48 600 153 839,
- E-mail: - blackdragons.survival@gmail.com,

3. Niniejszy Regulamin określa zasady składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji zamówień, przetwarzania danych osobowych, reklamacji i zwrotów, a także zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego na serwisie Black Dragons.

2. Ceny i opisy produktów

1. Wszystkie ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN), są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i nie obejmują kosztów wysyłki, który jest podawany osobno podczas składania zamówienia.

2. Produkty oferowane w serwisie Black Dragons są podzieolne na ogólne kategorie:
- Produkty fizyczne: - oferowane w sklepie internetowym. Są wysyłane fizycznie do klienta.
- Szkolenia terenowe: - oferowane w systemie wewnętrznym. Klinet przyjeżdża osobiście do ośrodka szkoleniowego Black Dragons,
- Szkolenia online: - oferowane w systemie wewnętrznym. Klinet dostaje dostęp online do konkretnych treści,

3. Każdy produkt posiada dedykowaną stronę gdzie znajduje się nazwa, cena z informacją o walucie i podatku VAT, dokładny opis, zdjęcie produktu/usługi lub odpowiednią grafikę, główne cechy użytkowe oraz – jeśli wymagają tego przepisy – informacje o certyfikatach, składzie, producencie/importerze, przyjmowaniu zużytych urządzeń, regulaminie kart podarunkowych itd.

3. Dostępne metody i koszty dostawy

1. Oferujemy następujące metody dostawy:
- Kurier: - możesz zapłacić: online przelewem natychmiastowym, kartą lub Blikiem przez płatność online, tradycyjnym przelewem bankowym, gotówką (przy odbiorze), kartą (przy odbiorze, u wybranych kurierów),
- Paczkomat i punkt odbioru: - możesz zapłacić: online przelewem natychmiastowym, kartą lub Blikiem przez płatność online, tradycyjnym przelewem bankowym,
- Online: - możesz zapłacić: online przelewem natychmiastowym, kartą lub Blikiem przez płatność online, tradycyjnym przelewem bankowym,
- Brak dostawy: - przyjeżdżasz osobiście do ośrodka szkoleniowego Black Dragons, możesz zapłacić: online przelewem natychmiastowym, kartą lub Blikiem przez płatność online, tradycyjnym przelewem bankowym,

2. Informacje o kosztach dostawy (kurier, paczkomat, online) znajdują się na odrębnych stronach dla danego produktu.

3. Ewentualne ograniczenia dotyczące eksportu towarów są wymienione na odrębnych stronach podczas składania zamówienia.

4. Metody płatności

1. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

2. Pełny regulamin płatności autoryzowanych znajduje się na stronie: Link

3. Dostępne formy płatności:
- Karty płatnicze: - Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro,
- Przelewy natychmiastowe,
- BLIK,
- Tradycyjny przelew bankowy,
- Google Pay,
- Apple Pay,
- Gotówka: - przy odbiorze osobistym – tylko dla wybranych opcji dostawy,
- Karta: - przy odbiorze osobistym – jeśli udostępnione przez kuriera,

4. Na stronie widoczne są banery z logotypami obsługiwanych kart oraz systemów płatności, zgodnie z wytycznymi organizacji płatniczych.

5. Realizacja zamówienia

1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po uzyskaniu pozytywnej autoryzacji płatności lub zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy.

2. Czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku (w przypadku przelewu/karty/płatności elektronicznych) lub potwierdzenia zamówienia (przy płatności przy odbiorze).

3. Faktury wystawiane i przesyłane są w formie elektronicznej na adres e-mail podany w systemie Black Dragons.

4. W przypadku zmiany adresu e-mail, prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas – faktury wysyłamy na ostatnio wskazany adres.

6. Zwroty i odstąpienie od umowy

1. W przypadku produktów materialnych np. produkty w sklepie internetowym, Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

2. W przypadku szkoleń i produktów online pochodzących z dostawy cyfrowej, Konsument, który zawarł umowę na odległość ma prawo odstąpić od umowy zanim rozpocznie korzystanie ze szkolenia tzn. nie rozpoczął odtwarzania materiału wideo.

3. W przypadku szkoleń odbywających się w terenie, Konsument, który zawarł umowę na odległość ma prawo odstąpić od umowy do 24 godzin przed datą rozpoczęcia szkolenia.

4. Formularz odstąpienia od umowy znajduje się na stronie konkretnego produktu w systemie Black Dragons.

5. Zwroty płatności realizujemy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył klient, chyba że klient wyrazi zgodę na inny sposób – bez dodatkowych kosztów.

6. W przypadku płatności kartą zwrot następuje na rachunek przypisany do danej karty płatniczej.

7. Reklamacje, rękojmia i gwarancje

1. Klient ma prawo do reklamacji towaru/usługi, rękojmi oraz gwarancji zgodnie z przepisami prawa.

2. Reklamacje można składać na adres e-mail: blackdragons.survival@gmail.com

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zgłoszenia.

8. Ochrona danych osobowych

1. Pełny regulamin dotyczący ochrony danych osobowych znajduje się na stronie: Link

9. Polityka prywatności

1. Pełny regulamin dotyczący polityki prywatności znajduje się na stronie: Link

10. Postanowienia końcowe

1. Skorzystanie z oferty zakupowej serwisu możliwe jest po akceptacji niniejszego regulaminu. W koszyku przed złożeniem zamówienia znajduje się opcja akceptacji regulaminu - jej zaznaczenie jest niezbędne, by przejść do płatności (oświadczenie woli klienta).

2. W przypadku zmian w regulaminie, poinformujemy o tym Klientów niezwłocznie poprzez Nasz serwis.

3. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.